よくあるご質問

電波はどのくらいまで届きますか?

建物の作りや機種によって電波状況は変わりますが、直線で約50~100メートルです。
但し、リピーター(中継アンテナ)を設置すれば、更に受信距離は拡大します。
(電波状況が不安な場合、当社では無料で貸出機をお貸ししております。)

注文から発送まで時間はかかりますか?

在庫のある商品は、ご注文を受けた1~2日中には商品を発送いたします。
(但し商品によります。)

送料、手数料はかかりますか?

送料および代引き手数料は当社で負担いたします。

保証期間はいつまでですか?

保証期間の1年間の故障については無償で修理いたします。(故意によるものは除きます)
また、それ以降でも有償となりますが、いつでも迅速に修理させていただきます。
エコチャイムのみ3年間の保証となります。

チャイムを修理に出すと、その間の業務に差し障りませんか?

代替品をお届けします。
修理完了後に交換させていただきますのでご安心ください。

テーブルが小さくても取り付けできるでしょうか?

コンパクトタイプの送信機なら裏面には両面テープやマジックテープが付けられます。
テーブル横や壁面に取り付け可能です。

送信機10台以外のセットもありますか?

お客様の必要に応じての台数で、最もお求めやすい見積りをさせていただきます。
お気軽にご相談下さい。

当店の雰囲気に合うチャイムはあるでしょうか?

送信機は各種色々取り揃えております。
担当者がお客様のご希望をお聞きしご相談いたします。

工場などでも利用できますか?

使用目的は飲食店以外にも、工場ラインや福祉施設またはホームセンターや病院など幅広く使用されています。
広い敷地内でも中継器を置くことにより確実にコールをキャッチできます。
工場ではパトライト、スピーカー、パソコンなど接続できる機種もございます。

リプライコールはどの様に使用するのですか?

お待ち頂くお客様に番号付きの受信機をお渡しして、お店側の送信操作機で受信機番号を入力しお客様を呼び出すシステムです。

リプライコールを屋外の駐車場まで持って行っても電波は届きますか?

送信操作機から直線で約100メートル内であれば屋外で待っていただいても大丈夫です。
リピーター(中継アンテナ)をお使いになれば更に受信距離は拡大します。

リプライコールの呼び出し音が大きくて、驚かれませんか?

呼び出しコールは3種類お選びいただけます。(音あり・バイブなし)(音あり・バイブあり)(音なし・バイブのみ)
手に持っていただくだけでバイブの振動でお客様にお知らせします。
(番号はすべてLEDで表示)

リプライコールの送信操作機は何番まで対応できますか?

一台の送信操作機で99番まで対応できます。(0番は一斉呼び出し)

3色表示コールの特徴は?

ファクトインコールなら呼び出し番号を3色のLEDで色分け表示できます。
テーブルのエリアごとにカラーを設定すれば効率よく接客することが可能になります。
例えば「カウンター席を赤色、一般のテーブルを黄色、座敷を緑色で表示する」というように設定することでアルバイトやパートのスタッフでも、素早く、そしてスムーズに呼び出されたテーブルを見つけられます。
ファクトインコールは、スタッフの教育時間を大幅に短縮します。

店の新装・改装を考えているのですが、店に合うチャイムはあるでしょうか?

お店の雰囲気に合わせた木製送信機など業務用チャイムを豊富に取り揃えております。

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